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CRM集成邮箱这一新功能对企业运营有怎样的促进作用?

07-23 08:16:05 46 访客

最主要就是提高员工的工作效率,百会CRM集成邮箱功能让销售人员告别繁琐和重复。可以在CRM中直接收发邮件,更可群发营销邮件。可以在处理线索、联系人或商机的同时,看到与客户曾经的往来沟通邮件内容。来自客户的服务反馈邮件,可以快速导入百会CRM,自动分配给客服同事,易监督,好追溯,简化服务环节,缩短了服务时间。

增值业务都包括什么?

一些主流增值业务
短信
通过手机或移动梦网发送和接收文本形式信息的业务。
手机银行
是货币电子化与移动通信业务的的结合,客户可以随时随地通过操作手机实现客户帐户情况的查询、同银行内帐户间的转帐。
手机证券
利用手机发送和接收短信息功能来完成股票交易,股市行情查询,证券资讯点播,到价提示等服务。
手机邮箱
手机邮箱除提供普通电子邮箱的主要功能外,还支持多种终端尤其是移动终端的访问,并可支持多种移动数据业务,如发送短信、彩信等。
168信息点播
根据客户以短信形式发送的点播申请,向客户提供内容为天气预报、新闻、交通信息、财经信息等其点播内容的短信。
彩信
通过移动通信数据网络传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
随e行
基于笔记本电脑和PDA终端,通过GPRS,WLAN方式无线接入互联网/集团客户网,获取信息、娱乐或移动办公业务的业务产品总称。
手机+笔记本上网(17201)
客户通过手机+笔记本或PDA等无线终端设备拨号接入互联网,进行网上信息浏览,享受互联网信息服务。
WAP
通过手机随时随地访问互联网络资源的业务。
娱音在线
是利用移动电话的随身性,为客户提供虚拟性的语音聊天方式,用以满足客户之间的沟通,交流,需要

CRM集成邮箱这一新功能对企业运营有怎样的促进作用?

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