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找回QQ密码如果QQ无密保，看下步；
1.按提示默认，然后输入验证码，点击下一步就可以了。
2.账号是未设置密保的，所有找回密码不能通过邮箱，手机号码或者问答方式找回了，只能通过申诉找回。
3.点击账号申诉，到了最关键的一步，信息最好填写完整，以便于胜利通过。填写简单会不通过。填写邮箱到时会把密码发邮箱，注意填写准确，也可以是另外的qq接收。
4.填写完整后，点击下一步，然后按提示操作，等待腾讯的反馈。然后提示设置密保之类。
有密保账号：
1.有密保的找回方式比较简单，直接可以密保找回，方法也有两种，密保和申诉。
2.当时设置密保时设置了3个问题，或者手机验证等，如果这些忘记了，可以点击‘验不了，换一个’，点击选择验证方式，点击验证，成功后按提示获取密码。
3.再次输入验证码，然后跟无密保一样申诉，下一步按提示操作，填写申请资料，然后是辅助好友，辅助好友qq一定要在线，然后确定就能找回密码了。一般申诉是忘记密保或密保被改才使用这么麻烦的申诉步骤。
一、点亮图标：
1.先点进邮箱图标进入邮箱 ，
2.点最上面的设置，
3.把网页拉到最下面，
4.在QQ中点亮邮箱图标选项前面打勾，
5.点最下面的保存设置就可以了。
二、激活QQ邮箱：
1.首先打开 ，填好您的QQ号码，QQ密码和附加玛，然后点登录。邮箱名就是你的QQ号码，如右图。
2.点击后出现“定制QQ邮箱个性帐户名”面页，在“个性邮箱帐户名”处填写您希望定制的个性帐户名，点“激活并登陆”会问你是不是真的用这个名称，点“确定”完成QQ邮箱的激活流程。邮箱：使用QQ邮箱即可，默认为不点亮，登录 ，在“邮箱设置”—“在QQ中点亮邮箱图标”中操作，勾选为点亮，去掉为关闭
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